mdmx: (Default)
[personal profile] mdmx
Эпиграфом.
Как же мне похоже повезло на наставника на первой работе (службе). Все эти подковерные корпоративные игры и игрища объяснялись на пальцах уровня "для солдат" с выходом на истинные мотивы решений, задач и поступков.


Вчера вечером.
Звонит начальник и начинает как то сбивчиво мне ставить задачу, что для него не обычно - т.к. обычно он на полном отморозе может ставить задачу о необходимости немедленной высадки на солнце, и в ответ на невозможность будет использовать аргумент - полетите ночью. Без шуток - все настолько вот это самое.
А тут значит что то мнется мычит сформулировать не может. Ну я про себя отметил эту странность, ну думаю может ему жопоболь от общения с высшим руководством нормально говорить не дает. А может просто не понимает о чем сама проблема... ну да не суть.

Вот, ставит задачу - есть у нас корпоративное ПО используемое для табелирования и регистрации различного рода очков, голов и секунд и проч КПИ маркеров для сотрудников занимающихся работой на компанию, но в самой компании оф не работающих. Причем этот функционал в это ПО изначально заложен не был - прикрутили на веточках и кизяке. Но это лирика. Так вот - с недавнего времени двум-трем десяткам таких контракторов для упрощения процедуры отсчета отработаных очков это ПО внедрили на их рабочие планшеты. А планшеты надо сказать древнющие - закупались еще до короны, и естественно самые дешевые, часть вообще без GSM модулей, если не все. И в общем подводит меня начальник к теме что есть значит жалобы от контракторов за неучтеные папугаи, и проблема с корп ПО. А специалист-аналитик жалуется что виновата связь. А сам начальник считает что проблема в старом планшете которые не тянут. Ну и надо провести проверку значит жалоб - расследование настройку и т.п. И настойчиво так толкает меня к тому что надо дать в конце заключение что планшеты надо менять потому что говно.

Ну я немного так удивился, думаю - ну если надо менять новые - ну давайте купим новые, только если проблемы со связью то это ж никак не поможет. Ну задачу принял. Весь вечер ночь и утро в фоновом режиме обдумывал как к этому подойти ну и накропал план атаки, составил табличку, созвал совещание на сегодня послеобеда - в общем рутина. Но сам думаю - что постановка задачи хуже чем обычно, раз уж с тем кто жалуется поговорить нельзя (а нет ни номеров заявок ни задачи ни вообще какого либо первоисточника кроме слов начальника) надо копать к истоку - поговорю с аналитиком который проблему связи диагностировал. Хотя надо отдать должное за эти два года мы связь подтянули так что два часа простоя для тысячи с лишним объектов это редкость. Ну мало ли - вайвай он такой, а руки пользователей тоже небезгрешны, может не к той сети подключаются, может с настройками что. В общем пошел к аналитику - предъявлять ему за необоснованность претезий.

А проблемы со связью и правда есть, но не с того конца - как в облако на амазон перебрались, а ДЦ в Европу перенесли так эти проблемы и начались. Вся эта размазанная децентрализация и вложенные туннели туда-сюда-обратно к добру не привели. Ну и писатели говнокода тоже сами себе ДДОС устраивают чаще чем не устраивают. И хандрит этот сервер достаточно часто, сбои массовые у всех а не только контракторов. Ну и вот с этими мыслями я иду к аналитику - ... расскажи мне с чего ты решил что проблема у нас ? А он мне - погоди, не у вас, а с сервером приложения, пролблема есть, диагностирована, решение ищет отдел системной интеграции и админы облака, а про вас я ничего не говорил. И вообще заявитель от продажников (руководит контракторами) мне вопрос не так ставил... А как ? Ну говорит - не работать оно может потому что планшеты старые и говно ? Ну естественно может.

Слово за слово - подключил в разговор менеджера по оборудованию и вырисовывается картина, что кто то из двух или продажник или начальник мой - хотят планшеты поменять, и ищут к этому любые возможные поводы вплоть до абсурдных диагнозов. Возникает вопрос, не то кто кому там подлизывает, а скорее какого черта заставлять заниматься сизифовым трудом поиска и решения проблемы которая совсем не в этом. Чего прямо не принять решение о необходимости замены? Ну или просто скажи ты мне что НАДО дать заключение что планшеты говно - это и так любой увидит (четыре года китайского андроида). Вопросы истинной мотивации, так их перетак.

Date: 2024-02-06 08:27 am (UTC)
wizagem: (Default)
From: [personal profile] wizagem
> скажи ты мне что НАДО дать заключение
В этом случае надо будет делиться откатом с изготовителем заключения как с участником всей схемы. А там и самим то не хватает
По крайней мере, с той стороны логика такая, обычно

Date: 2024-02-06 12:28 pm (UTC)
juan_gandhi: (Default)
From: [personal profile] juan_gandhi

Забавный пример противоречия между трудом и капиталом.

Profile

mdmx: (Default)
mdmx

March 2026

S M T W T F S
1234 5 6 7
89 10 11121314
15 161718192021
22232425262728
293031    

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Mar. 16th, 2026 12:17 pm
Powered by Dreamwidth Studios